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1. Definitionen
Kunde / Nutzer / Sie – die natürliche oder juristische Person, die eine Reservierung vornimmt und/oder den Mietvertrag unterzeichnet.
Unternehmen / Wir – SC FIMA MOTORS S.R.L. (FMN Rent a Car).
Auto / Fahrzeug – das von FMN Rent a Car zur Miete angebotene Fahrzeug.
Zerstörung / Schaden – jede Beschädigung des Fahrzeugs, einschließlich Scheiben, Spiegel, Scheinwerfer, Karosserie und Innenausstattung.
Diebstahl – Diebstahl des Fahrzeugs, seiner Zubehörteile oder Vandalismus.
Auslandsreise – Verlassen Rumäniens mit dem gemieteten Fahrzeug; nur mit schriftlicher Genehmigung erlaubt, mindestens 2 Tage im Voraus.
2. Allgemeine Mietbedingungen
🔑 Alter und Führerschein
Nicht akzeptiert: Kopien, abgelaufene Führerscheine, Fahrzeugschein, provisorische Dokumente.
👥 Zusatzfahrer
Jeder Zusatzfahrer muss:
- Bei der Fahrzeugabholung anwesend sein
- Im Vertrag erwähnt werden
- Einen gültigen Führerschein von mindestens 12 Monaten besitzen
⚠️ Achtung: Nicht registrierte Fahrer sind nicht versichert.
📄 Erforderliche Dokumente bei Abholung
- Personalausweis oder Reisepass (Hauptfahrer und Zusatzfahrer)
- Gültiger Führerschein
- Gültige Kredit- oder Debitkarte auf eigenen Namen, mindestens 6 Monate gültig
- Gegebenenfalls: zusätzliche Dokumente (Flugticket, Hotelbuchung)
3. Zahlung, Kaution und Finanzielle Bedingungen
💳 Zahlungsarten
Zu Beginn der Miete zu zahlen:
- Gesamte Mietkosten
- Kautionsbetrag
Tarife in EUR. Bei Zahlung in anderer Währung: Umrechnung zum Kurs Unicredit Bank + 4% am Zahlungstag.
Wichtig: Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zusätzliche Prüfungen durchzuführen und die Vermietung zu genehmigen oder abzulehnen.
🛡️ Kaution / Garantie
Der Kautionsbetrag hängt ab von:
- Fahrzeugkategorie
- Gewählter Versicherungstyp
Die Kaution deckt: Schäden, Diebstahl, fehlenden Kraftstoff, Fahrzeugwäsche, andere Vertragskosten.
✅ Vollständige Rückerstattung: Die Kaution wird zu 100% zurückerstattet, wenn das Fahrzeug problemlos und vertragskonform zurückgegeben wird.
4. Stornierungsbedingungen für Reservierungen
📅 Für vorausbezahlte Reservierungen
Stornierung mehr als 48 Stunden im Voraus:
- ✅ Vollständige Rückerstattung abzüglich 30 EUR (Bank- und Logistikkosten)
- ⏱️ Rückerstattung innerhalb von maximal 30 Werktagen
Stornierung weniger als 24 Stunden im Voraus:
- ❌ Keine Rückerstattung
- 🎟️ Sie erhalten einen Gutschein für maximal 3 Miettage
📧 Stornierungsanfragen an: [email protected]
5. Fahrzeugabholung und -rückgabe
🕐 24/7-Service an folgenden Standorten:
- ✈️ Servicestelle nahe Flughafen Otopeni/Bukarest
- ✈️ Sibiu
📝 Übergabe-/Rücknahmeprotokoll
Das Auto wird mit einem Protokoll übergeben und zurückgegeben, das den Fahrzeugzustand beschreibt.
⚠️ Wichtig:
- Alle Schäden müssen vor Abholung vermerkt werden
- Ohne Vermerk gilt das Fahrzeug als in gutem Zustand abgeholt
- Bei Abholung nicht gemeldete Schäden werden nicht nachträglich akzeptiert
✅ Rückgabebedingungen
Das Fahrzeug muss zurückgegeben werden:
- Im gleichen Zustand (mechanisch und ästhetisch)
- Mit allen Dokumenten
- Mit allem Zubehör und aller Ausrüstung
6. Kraftstoff und Tankbeleg
Kraftstoff ist NICHT im Preis enthalten.
⛽ Tankregeln
- Fahrzeug wird mit vollem Tank übergeben
- Bei Rückgabe auf gleichem Niveau
- Sonst: fehlender Kraftstoff wird mit 2,2 EUR/Liter berechnet
📄 Pflicht: Letzten Tankbeleg bei Rückgabe vorlegen zur Kraftstoffstandüberprüfung.
🔧 Laufende Wartung
Kosten für Öl und laufende Wartung (Inspektionen, Verbrauchsmaterialien) trägt das Unternehmen.
7. Mietdauer
⏰ Dauerberechnung
Mietdauer in 24-Stunden-Perioden, ab Fahrzeugübergabe.
📅 Zeitliche Bedingungen
- ✅ 1 Stunde Toleranz bei Rückgabe
- ⚠️ Nach 1 Stunde: Gebühr für zusätzlichen Tag
- 📆 Maximal 30 Tage für Standardvertrag (inkl. Verlängerungen)
- 📋 Für längere Zeiträume: Langzeitvertrag
Verlängerung nur mit schriftlicher Zustimmung von FIMA Motors.
8. Fahrzeugnutzung
✅ Allgemeine Nutzungsregeln
Der Kunde verpflichtet sich:
- Fahrzeug nur für rechtmäßige Zwecke
- Straßenverkehrsordnung und Gesetze respektieren
- Nicht unter Alkohol-/Drogeneinfluss fahren
- Bestimmungsgemäße Nutzung: PKW für Personentransport, Nutzfahrzeuge für Warentransport
- Nicht auf unbefestigten, Forst-, unpassierbaren oder überfluteten Straßen fahren
❌ NICHT erlaubt:
- 🚫 Untervermietung an Dritte
- 🚫 Personentransport gegen Entgelt (nicht autorisiertes Taxi/Ridesharing)
- 🚫 Transport über maximale Kapazität
- 🚫 Rennen, Rallyes, Autotests, Trainings
- 🚫 Fahrschule oder Fahrunterricht
- 🚫 Abschleppen anderer Fahrzeuge
- 🚫 Straftaten oder illegaler Gütertransport
🌍 Auslandsreisen
Wichtig: Fahrzeug darf nicht außerhalb Rumäniens gefahren werden ohne schriftliche Genehmigung.
Fehlen der Genehmigung zieht Verantwortlichkeiten und Strafen nach sich.
9. Sicherheit, Dokumente und Schlüssel
🔑 Wichtige Verantwortlichkeiten
Der Kunde muss:
- Schlüssel und Fahrzeugpapiere sicher aufbewahren
- Nicht nicht autorisierten Personen anvertrauen
- Verboten: Auto mit Schlüsseln im Zündschloss oder ungesichert lassen
⚠️ Folgen bei Diebstahl
Fehlende Schlüssel bei Rückgabe können:
- ❌ Diebstahldeckung aufheben
- 💰 Vollständige Kosten für Kunden generieren
🔒 Sicherheitsmaßnahmen
- ✅ Fahrzeug an sicheren Orten parken
- ✅ Angemessen sichern (Alarm, Diebstahlschutzsystem)
10. Wartung, Reparaturen und Reifen
🔧 Reparaturen und Service
Wichtige Regeln:
- Reparaturen nur in autorisierten Werkstätten
- Vorherige Zustimmung des Unternehmens erforderlich
- Kosten nur mit Rechnung auf Namen des Unternehmens + Kostenvoranschlag erstattungsfähig
🚗 Fahrzeugersatz
Kunde akzeptiert vorübergehenden Fahrzeugersatz für Inspektionen oder dringende Eingriffe.
🛞 Reifen
Fahrzeug wird mit gesetzeskonformen Reifen übergeben.
⚠️ Achtung: Reifenbeschädigung aus anderen Gründen als normalem Verschleiß: Kundenverantwortung, Ersatz durch Reifen gleicher Dimension, Art und Marke.
11. Unfälle, Schäden und Diebstahl
🚨 Verfahren bei Unfall/Panne/Diebstahl
Pflichtschritte:
- 📞 Schnellstmöglich Unternehmen und Behörden benachrichtigen
- 📄 Polizeidokumente erhalten: Bericht, Protokoll, Reparaturgenehmigung, Alkoholvermerkvermerk
- 🛡️ Unternehmensinteressen schützen: Daten der Beteiligten und Zeugen einholen, Unfallort nicht illegal verlassen
⚠️ Wichtig: Ohne offizielle Dokumente kann Kunde für alle Reparatur-/Schadenskosten verantwortlich werden.
🔑 Diebstahl - Besondere Verantwortlichkeiten
Bei Diebstahl: Nichtvorlegen von Fahrzeugpapieren und Schlüsseln = grobe Fahrlässigkeit, kann volle Kundenverantwortung nach sich ziehen.
12. Pannenhilfe und Fahrzeugersatz
🆘 Zugangsbedingungen
Kunde erhält Pannenhilfe nur wenn:
- ✅ Pannenhilfe-Produkt erworben, ODER
- ✅ Versicherungsprodukt mit Pannenhilfe gewählt
🛠️ Abgedeckte Leistungen
Pannenhilfe kann abdecken:
- 🛞 Reifenpanne
- 🔋 Leere Batterie
- ⛽ Kraftstoffmangel
- 🔑 Verlorene/eingeschlossene Schlüssel
- 🚚 Abschleppen
- 🚗 Fahrzeugersatz (je nach Paket)
🔄 Fahrzeugwechsel
Bei Fahrzeugwechsel:
- Neues Übergabe-/Rücknahmeprotokoll
- Bei höherer Klasse: Tarifdifferenz + ggf. zusätzliche Versicherungen zahlen
Haftungsbeschränkungen: Unternehmen haftet nicht für indirekte Kundenverluste (verlorene Reservierungen, Verzögerungen), außer ausdrücklich genehmigte Reparaturausgaben.
13. Gewährleistung, Schäden und Schadensersatz
⚠️ Kunde ist verantwortlich für:
- 🔧 Unsachgemäße Nutzung/Wartung (niedriger Ölstand, Motorüberhitzung, überlastetes Elektrosystem)
- 🛞 Reifenbeschädigungen (Schnitte, Bordstein-/Hindernis-Aufprall)
- 💧 Schäden durch Fahren auf überfluteten/unpassierbaren Straßen
- 🪑 Innenraumbeschädigungen (Polster, Armaturenbrett, Kunststoffteile, Kaugummi, verschüttete Flüssigkeiten)
- 🏁 Fahrzeugnutzung bei Rennen/Rallyes
- 🍺 Unfälle unter Alkohol-/Drogeneinfluss
- 🚨 Nicht polizeilich bestätigter Diebstahl/Diebstahlversuch
💰 Ausfallkosten
Wenn Fahrzeug durch Kundenverschulden nicht verfügbar:
- Kaution kann einbehalten werden
- Prozentsatz des Miettarifs für Ausfallzeitraum kann angewendet werden
14. Versicherungen für Autovermietungen
🛡️ CASCO-Versicherung
Fahrzeug hat CASCO-Versicherung mit Selbstbeteiligung:
150 EUR - 1.000 EUR
(je nach Klasse)
📋 Gültigkeitsbedingungen
Für Versicherungsgültigkeit: Polizeianzeige obligatorisch bei Unfall, Panne, Diebstahl.
📄 Erforderliche Dokumente
Obligatorisch für Versicherungsvalidierung:
- ✅ Polizeibericht mit Unterschrift und Stempel
- ✅ Alkoholvermerk
- ✅ Reparaturgenehmigung und Protokoll (Anhang 2)
⚠️ WICHTIG: Ohne diese Dokumente funktioniert Versicherung nicht, Kunde trägt volle Kosten.
ℹ️ Detaillierte Informationen über enthaltene/optionale Versicherungen bei Reservierung oder im Vermietungsbüro.
15. Verkehrsbußgelder
🚦 Alle Verkehrsbußgelder liegen AUSSCHLIESSLICH in Kundenverantwortung:
- 🚗 Radar
- 🅿️ Parken
- 🛣️ Maut
- 🌉 Brücken
- 📋 Jede andere Ordnungswidrigkeit/Verkehrsverstoß
💰 Zahlung von Bußgeldern
Kunde übernimmt Zahlung, einschließlich:
- Nach Vertragsablauf erhaltene Bußgelder
- Alle Verwaltungskosten zur Fahreridentifizierung
16. Nutzung der Website und Dritte
👥 Reservierungen im Namen anderer
Bei Reservierung für andere (Familie, Kollegen, Reisebegleiter):
- ✅ Verantwortlich für Datenrichtigkeit
- ✅ Dritten über alle Geschäftsbedingungen informieren
- ✅ Verpflichtung zur Entschädigung für durch Nichteinhaltung entstandene Verluste/Kosten
🔗 Externe Links
Website kann Links zu externen Diensten/Produkten enthalten.
FMN Rent a Car nicht verantwortlich für:
- Inhalt externer Seiten
- Informationsgenauigkeit
- Verfügbarkeit von Drittanbieterdiensten
Zugriff auf eigenes Risiko.
📞 Kontakt und Informationen
Für Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns:
E-Mail: [email protected]
FIMA MOTORS S.R.L. - FMN Rent a Car
Servicestellen: Flughafen Otopeni/Bukarest | Sibiu
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